“Is it true that optimizing your social media branding is easier said than done?” Bagi para pelaku bisnis tentu sudah paham betapa pentingnya memberikan kesan terbaik ke customer melalui brand. Hanya saja, tidak jarang hal ini membebani mereka dengan tuntutan pembuatan konten yang menarik, engaging–bahkan… Selengkapnya »Top 10 Software Design Grafis Online & Alternatif Canva
Asana adalah software project management yang sangat populer di pasaran. Asana memiliki banyak pengguna (user) karena memang software ini memberikan banyak manfaat lewat fitur-fitur yang mereka tawarkan. Akan tetapi, mungkin tidak semua orang akan cocok dengan Asana dan lebih memilih untuk mencari alternatif Asana. Jika… Selengkapnya »10 Software Alternatif Asana Terbaik
Tidak ada kata terlambat untuk berinvestasi dan menuntut ilmu lebih dalam lagi lewat bahan bacaan berkualitas. Baik lewat buku secara fisik atau lewat ebook, hendaknya kita harus terus meng-upgrade ilmu yang kita miliki atau belajar mengenai hal baru lainnya yang dapat membantu kita mengembangkan bisnis.… Selengkapnya »Kumpulan Buku Manajemen Terbaik
Siapasih yang tidak kenal Instagram? Hampir semua brand sudah memiliki akun bisnis Instagram dan banyak content creator, desainer dan para freelancer juga menggunakan Instagram sebagai halaman portfolio mereka. Selain membangun reputasi brand atau kebutuhan akan personal branding seseorang, Instagram juga salah satu saluran marketing untuk… Selengkapnya »10+ Cara Menaikkan Follower Organik di Instagram
Net Promoter Score atau yang kerap disingkat NPS sering kali dianggap sebagai metrik untuk mengukur pengalaman pelanggan. Istilah NPS ini pertama kali dikembangkan pada tahun 2003 oleh Bain & Company, dan saat ini banyak digunakan oleh perusahaan untuk mengukur dan melacak bagaimana perushaan mereka dipandang… Selengkapnya »Apa itu Net Promoter Score (NPS)?
Memiliki software online reputation untuk mengukur reputasi kehadiran online Anda diberbagai platform sekaligus adalah hal yang baik dan tentu saja masuk akal. Mengapa demikian? Karena kehadiran software reputasi online (online reputation atau e-reputation) dapat digunakan untuk melacak ulasan pelanggan atau review dan feedback di Google,… Selengkapnya »11 Cara Efektif Mengukur Reputasi Online Brand Anda
Newsletter marketing adalah salah satu cara terbaik untuk menjaga pelanggan untuk tetap terlibat dengan brand Anda dan dapat menjadi strategi untuk mendapatkan konversi yang menguntungkan bisnsi Anda. Stretegi ini memikliki kemungkinan untuk berhasil, hanya jika email Anda benar-benar dibuka oleh pelanggan Anda. Tak jarang banyak… Selengkapnya »Tips Membuat Email Marketing dan Newsletter yang Menarik
Apa itu customer satisfaction? Secara harafiah diterjemahkan dari bahasa Inggris, customer satisfaction adalah kepuasan pelanggan. Dan pengertian dari kepuasan pelanggan (customer satisfaction) adalah ukuran seberapa baik produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan dalam memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah salah satu indikator terpenting dari… Selengkapnya »Bagaimana Cara Membuat Customer Satisfaction Survey?
Salah satu cara termudah untuk menarik bisnis baru adalah menarik dan meningkatkan banyak pengunjung ke situs web Anda. Meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda dapat menjadi cara yang paling hemat biaya untuk meningkatkan penjualan Anda, yang artinya Anda memerlukan strategi yang kuat untuk meningkatkan… Selengkapnya »15 Cara Meningkatkan Traffic Website Anda Secara Gratis
Dalam melakukan penelitian untuk postingan kali ini, saya tidak menemukan banyak pilihan buku digital marketing daripada yang saya harapkan pada setiap topik yang ingin saya bahas. Mungkin saja di era digital 4.0 ini, topik-topik seperti buku digital marketing, buku tentang Google Adsense atau buku tentang… Selengkapnya »Daftar Buku Digital Marketing Terbaik untuk Pemula